=
=F0=9F=92=8E Devenir une valeur inestimable (et fid=C3=A9liser=
ta client=C3=A8le)
@media screen and (max-width: 480px) {
.mailpoet_button {width:100% !important;}
}
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Probl=C3=A8mes d=E2=80=99affichage=C2=A0?=C2=A0Ouvrir cet e-mail dans votre navigateur.
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Hello,
Comment vas-tu ?
On continue =C3=A0 d=C3=A9cortiquer Ama=
zon Prime ?
As-tu d=C3=A9j=C3=A0 song=C3=A9 =C3=A0 la =
puissance de la valeur per=C3=A7ue dans la fid=C3=A9lisa=
tion de tes clients ?
Dans ce deuxi=C3=A8me mail de notre s=C3=A9rie, on a d=C3=A9j=
=C3=A0 commenc=C3=A9 =C3=A0 en parler dans le mail pr=C3=A9c=C3=A9dent. =
Plongeons dans l’analyse des strat=C3=A9gies d’Amazon=
Prime et d=C3=A9couvrons comment cr=C3=A9er une valeur =
per=C3=A7ue sup=C3=A9rieure au co=C3=BBt pour engager et fid=C3=A9=
liser ta client=C3=A8le, m=C3=AAme en tant que free-lance ou artisan.
– – –
=E2=9A=A0=EF=B8=8F Petite histoire=
=C3=A0 bien garder en t=C3=AAte :
Combien es-tu pr=C3=AAt =C3=A0 payer u=
ne bouteille d’eau de 50 cl ?
Si tu es chez toi ?
Rien, tu as de l’e=
au au robinet et tu peux boire autant que tu veux.
Si tu es coinc=C3=A9 sur l’A7 en plein =C3=A9t=C3=A9=
?
La station-service va la facturer au moins 4=E2=82=AC e=
t tu seras tr=C3=A8s heureux de pouvoir boire.
Si tu es en plein d=C3=A9sert ?
Tout l’=
argent que tu poss=C3=A8des car il est vital de boire !
Le co=C3=BBt que tu es pr=C3=AAt =C3=A0 d=C3=A9penser d=C3=A9=
pendra de ta soif et de la possibilit=C3=A9 de l=E2=80=99=C3=A9tancher.Tu percevras la valeur de cette petite bouteille en fonction =
du besoin que tu en auras.
– – –
Cr=C3=A9ation de valeur per=C3=A7ue vs=
co=C3=BBt
Amazon Prime, avec son abonnement, offre une exp=C3=A9rience =
client in=C3=A9gal=C3=A9e gr=C3=A2ce =C3=A0 des avantages tels que la liv=
raison gratuite et les offres Prime et la vid=C3=A9o et…
Cette strat=C3=A9gie d=C3=A9montre l’importance de cr=
=C3=A9er une valeur per=C3=A7ue qui d=C3=A9passe largement le co=C3=BBt de l’abonnement, incitant ainsi les clients =C3=A0 s’engager sur =
le long terme.
M=C3=AAme si ton client n’est pas en plein d=C3=A9sert, tu pe=
ux lui offrir de l’eau.
Comment appliquer cette tactique ?
En tant que petite entreprise, tu peux tirer parti de l’appr=
oche “toujours plus” d’Amazon :
en offrant des avantages exclusifs =C3=A0 tes clients,=
en justifiant le co=C3=BBt de tes produits ou services=
par leur qualit=C3=A9 et leur utilit=C3=A9,
en mettant en avant les =C3=A9conomies r=C3=A9alis=C3=A9=
es par rapport aux alternatives,
en donnant gratuitement des conseils,
en cr=C3=A9ant des exp=C3=A9riences uniques (avec des =
moutons ou des chevaux ?)
Montre-leur que tu te soucies d’eux et que tu es pr=C3=
=AAt(e) =C3=A0 aller au-del=C3=A0 de leurs attentes pour les satisfaire.
Pour cela bien s=C3=BBr, il est essentiel de bien cerner son =
client id=C3=A9al.
Donne ce “truc en plus” qui va mar=
quer les esprits.
=F0=9F=91=89 En adoptant cette strat=C3=A9gie, tu cr=C3=A9era=
s un lien solide avec ta client=C3=A8le et les encourageras =C3=A0 rester=
fid=C3=A8les =C3=A0 ta marque.
=E2=9A=A0=EF=B8=8F attention que ce “truc en plus” ne gr=C3=A8=
ve pas ta tr=C3=A9sorerie ou ton =C3=A9nergie.
En suivant ces conseils simples mais efficaces, tu seras en m=
esure de cr=C3=A9er une offre d’engagement irr=C3=A9sistible qui s=C3=A9d=
uira et fid=C3=A9lisera ta client=C3=A8le.
N’attends plus,
que mets-tu en place d=C3=A8s aujourd’hui pour fid=C3=A9liser=
/attirer tes clients ?
=C3=80 ton succ=C3=A8s,
Anne
Mets du piquant dans ta communication
=
=
Depuis +16 ans au service de mes clients et r=C3=A9po=
ndre =C3=A0 leurs besoins
=F0=9F=91=89 Si tute poses des questions sur ton business, viens, on en discute : prenon=
s 30 minutes ensemble afin que tu puisses m=E2=80=99expliquer ton act=
ivit=C3=A9 et m=E2=80=99en dire plus sur les objectifs que tu vises.
Peut-=C3=AAtre que nous ne travaillerons pas ensemble, ma=
is j=E2=80=99esp=C3=A8re que suite =C3=A0 cet entretien tu auras les bonn=
es graines en main pour faire germer ton business.
=F0=9F=91=89 Si tu n’es pas encore abonn=C3=A9e =C3=A0 cette =
newsletter, c’est en t’inscrivant ici que tu recevra=
la suite.
Pour me suivre et interag=
ir avec moi
=F0=9F=91=87 sur les r=C3=A9seaux sociaux =F0=9F=91=87
=C2=A0
=C2=A0
Se d=C3=A9sabonner | G=C3=A9=
rer votre abonnement
Anne Burtin Cr=C3=A9ation
13, rue de l=
a Palla – F-26000 Valence
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